Les pratiques managériales du monde de la santé peuvent-elles se réinventer ?

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N°1, Janvier 2017


A l’heure où nos sociétés redécouvrent leur fragilité et se remettent en question, force est de constater que cela interroge chacun dans son rapport à la vie, aux autres et à soi. Rien d’anormal par conséquent à ce que les pratiques managériales soient également interrogées.

Les organisations publiques et privées connaissent en effet une profonde mutation: une globalisation et une complexification accrues, une domination de la financiarisation de l’économie, une prédominance des décisions à court-terme et une hypertrophie des reportings, une accélération des révolutions technologiques, …  mais également une accélération des situations de souffrance au travail visibles et/ou invisibles.

Rien d’étonnant par conséquent à ce que le burnout fasse l’objet d’une publication à destination des managers afin qu’ils puissent le reconnaître dans leurs situations professionnelles et/ou personnelles et agir ainsi de façon préventive.

Pour autant, vers quel modèle faut-il désormais se tourner ?

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La bienveillance managériale dans le monde de la santé

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N°2, Février 2017


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La culture de la bienveillance semble être inhérente au monde de la santé mais peut-elle aussi s’appliquer à ses pratiques managériales ? Tel est le sujet de notre réflexion de ce jour dans le prolongement de notre précédent billet.

« Le milieu de la santé est tributaire de valeurs fondamentales comme la bienveillance, la compassion ainsi que le devoir que partagent les organisations de santé, celui de répondre aux besoins de soins des membres de la collectivité qui sont vulnérables, blessés ou malades ».

Telle est la conviction de Karen E. Faith présentée dans son article«Le rôle du leadership fondé sur les valeurs dans la préservation d’une culture de bienveillance » au Healthcare Management Forum du printemps 2013.

Pourtant cette culture de la bienveillance, qui se rapproche d’une certaine façon de la culture du care (très bien expliquée par Éric Delassus dans ses articles de ce blog), serait…

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Les managers créosotes sont-ils aussi présents à l’hôpital ?

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N°3, Mars 2017


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Manager créosote

L’introduction à l’hôpital de la logique de contrôle des coûts serait à l’origine d’une remise en cause de la culture de bienveillance pourtant inhérente à ce milieu : telle est la conviction de Karen E. Faith présentée au printemps 2013 lors du Healthcare Management Forum (cf. son article «Le rôle du leadership fondé sur les valeurs dans la préservation d’une culture de bienveillance » ).D’autres paramètres pourraient cependant être également pris en considération : la présence des managers créosotes est par exemple celui que je vous propose d’explorer dans ce billet.

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La santé au travail et l’audit social

  L'Encyclopédie de l'audit du social et de la responsabilité sociétale parue en 2012 sous la direction de Jean-Marie PERETTI a été conçue pour répondre aux attentes de toutes les parties prenantes concernées par les différents champs du social et du sociétal : DRH et RRH, dirigeants, salariés, représentants du personnel, auditeurs, étudiants et enseignants. Cette … Lire la suite de La santé au travail et l’audit social

Le « Dictionnaire des risques psychosociaux » une nouvelle fois primé

En 2014 est paru en 382 pages le premier dictionnaire représentant tous les champs disciplinaires s'intéressant à la souffrance au travail : sciences de gestion mais aussi psychologie du travail et des organisations, psychologie sociale et psychosociologie, psychanalyse, psychopathologie et psychiatrie, ergonomie, sociologie du travail et des organisations, médecine du travail, droit du travail et de … Lire la suite de Le « Dictionnaire des risques psychosociaux » une nouvelle fois primé