Pourquoi le courage managérial est si rare et comment l’encourager ?

« Mon boss n’aura jamais le courage de virer cet harceleur ! Il préférera se séparer de sa victime… », « Mes managers n’ont pas suffisamment de courage pour tenir leurs équipes alors qu’on est en pleine tourmente ! », « Notre tutelle n’aura jamais le courage de mener une réforme à son terme » : telles sont des phrases entendues dans mon activité de … Lire la suite de Pourquoi le courage managérial est si rare et comment l’encourager ?

Vous avez dit leadership par l’humilité?

« Souvent, les leaders ne perçoivent pas la vraie valeur de ceux dont ils ont la charge, surtout des travailleurs au bas de l’échelle hiérarchique. Mais quand ils sont humbles, respectueux et qu’ils proposent leur aide aux employés pour faire progresser l’entreprise, les résultats peuvent être spectaculaires ». C’est à cette conclusion qu’est parvenu Dan Cable, Professeur … Lire la suite de Vous avez dit leadership par l’humilité?

L’humilité et la renommée sont-elles conciliables au travail ?

Cet article s’inscrit dans la série des #LinkedinTopVoices. En préambule, je souhaite écrire combien je suis honorée de figurer aux côtés des autres lauréats LinkedIn Top Voices 2018. J’exprime aussi ma profonde gratitude à la rédaction Linkedin, et notamment à Sandrine Chauvin, Mehdi Ramdani et Tiffany Blandin pour cette distinction « Linkedin Top Voices France … Lire la suite de L’humilité et la renommée sont-elles conciliables au travail ?

L’humilité au travail, la qualité de vie au travail et la performance organisationnelle

« Après des décennies de recherche de charme et de charisme chez les dirigeants potentiels, certains employeurs se rendent compte qu’il leur manque l’un des traits les plus importants : l’humilité. » Tels sont les mots introductifs d’un récent article du Wall Street Journal (Sue Shellenbarger, « The Best Bosses Are Humble Bosses », Oct. 9, 2018), ce que … Lire la suite de L’humilité au travail, la qualité de vie au travail et la performance organisationnelle

Le leadership authentique et la qualité de vie au travail (QVT)

  En mai 2017, chercheurs et praticiens se réunissaient au congrès de l’Association francophone pour le savoir organisé à l’Université McGill de Montréal pour répondre à la question : comment devenir un patron idéal ? De leurs échanges, il ressort que les managers doivent devenir plus conscients et authentiques. Or le leadership authentique est l’une des … Lire la suite de Le leadership authentique et la qualité de vie au travail (QVT)

Les « Toxics Handlers » : ces sauveurs organisationnels dans le monde de la santé…De quoi parle-t-on ?

ManagerSante.com®

Stéphanie CARPENTIER Image 3


N°5, Mai 2017


Dans le monde de la santé, la souffrance des patients fait partie de la vie courante. Dire cela ne signifie pas qu’elle soit banalisée ou minorée. Elle est seulement inhérente à l’activité médicale ou de soins.

Pourtant le personnel administratif intègre généralement lui aussi cette réalité dans sa pratique professionnelle. Il est cependant une difficulté à laquelle chacun n’est pas forcément préparé, même dans le monde hospitalier, c’est la gestion de la souffrance au travail de ses propres collègues (ou la sienne).

Or certaines personnes sont plutôt douées en la matière : ce sont les « toxics handlers » ou « catalyseurs de souffrance« . Savoir repérer ces « sauveurs organisationnels » assez peu connus pour s’appuyer sur leurs compétences peut être précieux, surtout dans un univers professionnel déjà sensibilisé à la souffrance qui connait également des restructurations à répétition. Je vous propose donc de découvrir qui sont ces « toxics handlers » : vos collègues ou…

Voir l’article original 1 506 mots de plus

Pour éviter le burnout, misez sur la compassion !

  Aussi provocateur que puisse être ce titre, il révèle le contenu de plusieurs études scientifiques visant à montrer les bienfaits de la compassion dans l’entreprise, a fortiori quand les managers la pratiquent pour leurs collaborateurs ou eux-mêmes. Ce billet se propose donc d’approfondir cette question qui est plus facilement abordée dans le monde anglo-saxon … Lire la suite de Pour éviter le burnout, misez sur la compassion !