Les nouveaux espaces de travail collaboratifs et l’engagement des salariés

  L’Observatoire de l’Engagement co-créé par les sociétés Carewan et Osagan vient de faire paraître sa troisième vague de publications qui s’inscrit notamment dans le cadre d’un contrat de recherche avec le Center for Engaged Management Research (CEMR) de l’Université Paris-Dauphine. La thématique abordée concerne le lien entre l’espace de travail et l’engagement des salariés. … Lire la suite de Les nouveaux espaces de travail collaboratifs et l’engagement des salariés

Les « Toxics Handlers » : ces sauveurs organisationnels dans le monde de la santé…De quoi parle-t-on ?

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Stéphanie CARPENTIER Image 3


N°5, Mai 2017


Dans le monde de la santé, la souffrance des patients fait partie de la vie courante. Dire cela ne signifie pas qu’elle soit banalisée ou minorée. Elle est seulement inhérente à l’activité médicale ou de soins.

Pourtant le personnel administratif intègre généralement lui aussi cette réalité dans sa pratique professionnelle. Il est cependant une difficulté à laquelle chacun n’est pas forcément préparé, même dans le monde hospitalier, c’est la gestion de la souffrance au travail de ses propres collègues (ou la sienne).

Or certaines personnes sont plutôt douées en la matière : ce sont les « toxics handlers » ou « catalyseurs de souffrance« . Savoir repérer ces « sauveurs organisationnels » assez peu connus pour s’appuyer sur leurs compétences peut être précieux, surtout dans un univers professionnel déjà sensibilisé à la souffrance qui connait également des restructurations à répétition. Je vous propose donc de découvrir qui sont ces « toxics handlers » : vos collègues ou…

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Pour éviter le burnout, misez sur la compassion !

  Aussi provocateur que puisse être ce titre, il révèle le contenu de plusieurs études scientifiques visant à montrer les bienfaits de la compassion dans l’entreprise, a fortiori quand les managers la pratiquent pour leurs collaborateurs ou eux-mêmes. Ce billet se propose donc d’approfondir cette question qui est plus facilement abordée dans le monde anglo-saxon … Lire la suite de Pour éviter le burnout, misez sur la compassion !

Les Managers du monde de la santé : une espèce en voie de disparition?

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N°4, Avril 2017


medecine technologies

En juin 2015, Sydney Finkelstein (Directeur de la Faculté et Professeur de management titulaire de la Chaire Steven Roth à la Tuck School of Business de Dartmouth College) annonçait à la BBC que le management intermédiaire était une espèce en voie de disparition: quand bien il y aurait toujours des gens qui supervisent le travail d’autres personnes, les changements dans la technologie, la culture d’entreprise et la démographie lui semblaient être des paramètres de l’écosystème managérial incontournables rendant inévitable cette triste fin.

Les profondes évolutions organisationnelles que connaît le monde de la santé tendraient à lui donner raison, ne serait-ce que parce que la technologie s’invite de plus en plus dans la relation patient – personnel de santé.

Pour autant le monde de la santé peut-il se passer complètement de ses managers ? Tel est le sujet de cet article.

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Le cancer en entreprise fait peur mais il a tant à lui apporter au niveau humain, économique et managérial !

  Parler de la maladie dans notre société qui promeut le culte de l’excellence, du beau et de la bonne santé n’est pas facile. Et pourtant, c’est inhérent à la vie, y compris dans le monde professionnel. La mise en lumière des risques psychosociaux contribue cependant à libérer la parole, y compris dans la sphère … Lire la suite de Le cancer en entreprise fait peur mais il a tant à lui apporter au niveau humain, économique et managérial !