Pourquoi trop d’interactions quotidiennes peuvent-elles nuire au bien-être et à la performance dans les établissements de santé? Stéphanie CARPENTIER nous explique. – ManagerSante.com®

Un individu au travail doit privilégier chaque jour la qualité de ses relations à leur quantité. Cela semble évident. Pourtant une étude indique qu’un nombre minimal et maximal d’interactions quotidiennes reste nécessaire, l’optimal étant entre 3 et 10 interlocuteurs par jour. Dans le monde de la santé, les interactions quotidiennes sont généralement très nombreuses (surtout quand cela concerne les patients) mais le risque de sentiment d’isolement des personnels de santé peut avoir les mêmes effets que si les interactions quotidiennes étaient quasiment nulles. Cet article se propose donc de faire un rappel sur ce sentiment d’isolement au travail qui sous-tend ce phénomène.

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