Le bien-être des managers dépend-il de leur force de caractère ?

  Travaillant pour et avec des managers depuis des années que ce soit dans le conseil, la recherche ou la formation, je suis souvent confrontée à leur difficulté voire leur désorientation et parfois même leur détresse à répondre aux injonctions multiples, variées et souvent contradictoires auxquelles leurs collaborateurs, leurs collègues, leurs supérieurs hiérarchiques, leurs clients... … Lire la suite de Le bien-être des managers dépend-il de leur force de caractère ?

La bienveillance managériale est-elle une erreur ?

  La bienveillance est une valeur à laquelle je crois profondément. J’ai pu constater combien son manque était cruel et j’en ai également expérimenté la force et la puissance. Ces expériences ramenées au monde du travail m’ont ainsi poussée à réfléchir à cette notion d’où les billets que j’ai précédemment écrits sur ce blog. Ma … Lire la suite de La bienveillance managériale est-elle une erreur ?

L’intelligence artificielle peut-elle remplacer les managers?

  A peu de jours d’intervalle, la presse spécialisée faisait état de plusieurs éléments qui m’ont portée à réfléchir : le premier article traitait du salarié « self  RH », ce qui signifie que le salarié est tellement à l’aise avec les nouvelles technologies qu’il est capable de développer ses propres compétences de façon autonome grâce au digital … Lire la suite de L’intelligence artificielle peut-elle remplacer les managers?

Comment manager un collègue aux comportements toxiques?

  La question de la toxicité des comportements humains au travail m’interroge depuis de nombreuses années tant la multiplicité des situations de souffrance(s) qu’elle révèle est grande. Mon expérience m’a appris que tous ces cas ne sont d’ailleurs pas forcément reconnus sous la dénomination de harcèlement. Et pourtant certains signes étaient bien là et les … Lire la suite de Comment manager un collègue aux comportements toxiques?

La réalité managériale des nouveaux espaces de travail collaboratifs

  Qui n’a pas encore entendu parler des bienfaits des espaces de co-working, de la facilité à se former grâce aux learning hubs ou des innovations engendrées par les fab labs ? Pour autant êtes-vous au clair sur ces nouveaux espaces de travail et leurs conséquences managériales ? Si ce n’est pas vraiment le cas, ce billet … Lire la suite de La réalité managériale des nouveaux espaces de travail collaboratifs

Comment développer la résilience au travail ?

  Confrontés à un collègue qui est de retour au travail après une longue absence (personne ne vous a dit s’il s’agissait d’un burnout ou d’une grave maladie), vous avez certainement pu observer le cas de figure suivant : au-delà de ses modifications physiques (changement de poids, d’apparence,…), cette personne a profondément évolué ; un « je-ne-sais-quoi » qui … Lire la suite de Comment développer la résilience au travail ?

Ces mauvaises habitudes qui nous pourrissent la vie de façon insidieuse

  Si vous consultez ponctuellement mon site d'actualités sur scoop.it, vous savez que je mets régulièrement en ligne des articles visant à nous aider à être plus performants et à avoir une meilleure qualité de vie (au travail). Pourtant je n'ai pas toujours l'occasion de remettre en perspective certaines de ces publications. Je vais donc aujourd'hui corriger … Lire la suite de Ces mauvaises habitudes qui nous pourrissent la vie de façon insidieuse

Quand incompétence et comportement toxique se retrouvent dans des postes à responsabilités

  Il y a quelques mois, nos amis d'HEC Montréal par l'intermédiaire de François Normandin (Rédacteur en chef adjoint à la revue Gestion) mettaient en lumière les méfaits des personnes incompétentes au pouvoir dans les organisations au travers d'un article au titre explicite "Quand "incompétence" rime avec "arrogance"...". Aussi j'aimerai profiter de ce billet pour compléter … Lire la suite de Quand incompétence et comportement toxique se retrouvent dans des postes à responsabilités

Vers une explosion de l’absentéisme français?

  L'absentéisme en entreprise serait-il en train d'exploser? C'est du moins ce que laisse supposer de récents articles de presse. Je vous propose donc de faire le point sur cette réalité française d'un point de vue factuel.   L'association Référentiel de l'absentéisme a récemment publié les résultats d'une étude basée sur les réponses volontaires de … Lire la suite de Vers une explosion de l’absentéisme français?

Prévention des risques professionnels en 2016: état des lieux officiel

  Le Ministère du travail français a publié il y a quelques jours une étude de la DARES (Direction de l'Animation de la Recherche, des Etudes et des Statistiques) qui mérite notre attention dans la mesure où elle fait officiellement état des mesures mises en oeuvre par les employeurs publics et privés. En voici les principaux … Lire la suite de Prévention des risques professionnels en 2016: état des lieux officiel

La mindfulness peut-elle faire de vous un meilleur leader?

  Si vous faites partie de ces personnes qui sont interrompues (ou s'auto-interrompent) toutes les trois minutes pendant la journée de travail par des distractions numériques et/ou humaines, si vous consultez 21 fois par jour votre compte Facebook et vérifiez quotidiennement vos emails 74 fois (c'est ce que révèle une étude de 2015 de Gloria Mark, Professeur au … Lire la suite de La mindfulness peut-elle faire de vous un meilleur leader?

Le Plan Santé au Travail 3 (2016-2020) et la qualité de vie au travail

Début décembre 2015, le Conseil d’Orientation des Conditions de Travail (COCT) a adopté le troisième Plan Santé au Travail (PST) qui constituera la feuille de route du gouvernement en matière de santé au travail pour la période de 2016 à 2020. Ce Conseil d’Orientation des Conditions de Travail (COCT), dont le rôle est prévu à … Lire la suite de Le Plan Santé au Travail 3 (2016-2020) et la qualité de vie au travail

Bienveillance managériale, intelligence émotionnelle et sens au travail : les clefs de la qualité de vie au travail ?

  Les réseaux sociaux sont de véritables révélateurs de tendances. L’appétence des lecteurs pour les articles consacrés aux questions de management de la santé au travail et plus généralement à la qualité de vie au travail est forte. Cela ne peut que nous réjouir et en même temps nous alerter. Travaillant sur ces questions managériales … Lire la suite de Bienveillance managériale, intelligence émotionnelle et sens au travail : les clefs de la qualité de vie au travail ?

La qualité de vie au travail (QVT) de l’économie sociale et solidaire

  Les études statistiques sur la qualité de vie au travail et le bien-être au travail sont désormais très nombreuses et les journaux s’en font régulièrement écho. Je me félicite de cette abondance de publications d’autant plus qu’au moment où j’organisais la 27ème Université d’été de l’Institut International de l’Audit Social (IAS) sur le thème de … Lire la suite de La qualité de vie au travail (QVT) de l’économie sociale et solidaire

Les pratiques managériales du monde de la santé peuvent-elles se réinventer ?

managersante.com

pensive-affaires-avec-des-lunettes-et-chemise_1098-1249-freepik Crédit photo: Freepik


N°1, Janvier 2017


A l’heure où nos sociétés redécouvrent leur fragilité et se remettent en question, force est de constater que cela interroge chacun dans son rapport à la vie, aux autres et à soi. Rien d’anormal par conséquent à ce que les pratiques managériales soient également interrogées.

Les organisations publiques et privées connaissent en effet une profonde mutation: une globalisation et une complexification accrues, une domination de la financiarisation de l’économie, une prédominance des décisions à court-terme et une hypertrophie des reportings, une accélération des révolutions technologiques, …  mais également une accélération des situations de souffrance au travail visibles et/ou invisibles.

Rien d’étonnant par conséquent à ce que le burnout fasse l’objet d’une publication à destination des managers afin qu’ils puissent le reconnaître dans leurs situations professionnelles et/ou personnelles et agir ainsi de façon préventive.

Pour autant, vers quel modèle faut-il désormais se tourner ?

View original post 404 mots de plus

La bienveillance managériale dans le monde de la santé

managersante.com


N°2, Février 2017


nursing-computer-1149148_960_720

La culture de la bienveillance semble être inhérente au monde de la santé mais peut-elle aussi s’appliquer à ses pratiques managériales ? Tel est le sujet de notre réflexion de ce jour dans le prolongement de notre précédent billet.

« Le milieu de la santé est tributaire de valeurs fondamentales comme la bienveillance, la compassion ainsi que le devoir que partagent les organisations de santé, celui de répondre aux besoins de soins des membres de la collectivité qui sont vulnérables, blessés ou malades ».

Telle est la conviction de Karen E. Faith présentée dans son article«Le rôle du leadership fondé sur les valeurs dans la préservation d’une culture de bienveillance » au Healthcare Management Forum du printemps 2013.

Pourtant cette culture de la bienveillance, qui se rapproche d’une certaine façon de la culture du care (très bien expliquée par Éric Delassus dans ses articles de ce blog), serait…

View original post 1 188 mots de plus

Les managers créosotes sont-ils aussi présents à l’hôpital ?

managersante.com


N°3, Mars 2017


Vintage gas mask and headphones

Manager créosote

L’introduction à l’hôpital de la logique de contrôle des coûts serait à l’origine d’une remise en cause de la culture de bienveillance pourtant inhérente à ce milieu : telle est la conviction de Karen E. Faith présentée au printemps 2013 lors du Healthcare Management Forum (cf. son article «Le rôle du leadership fondé sur les valeurs dans la préservation d’une culture de bienveillance » ).D’autres paramètres pourraient cependant être également pris en considération : la présence des managers créosotes est par exemple celui que je vous propose d’explorer dans ce billet.

View original post 1 309 mots de plus